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1.高层研修班的学习形式1.以季度为一阶段,每天现场面对面培训或辅导、学习后有问题可以通过平时通过电话微信根据学员提出的问题、需求与建议进行即时性答疑解惑、献计献策。 2.现场培训辅导形式:组织上课、案例模拟训练、拓展训练、组织头脑风暴、会议研讨、岗位竞聘、一对一沟通/辅导、设计管理工具/作业指导书等。 3.可根据企业实际情况与需求,按不同学员对象进行实战课程开发、教学活动定制,根据要解决的问题及具体培训需求设计授课场次。
2.运营管理总裁研修课程他建立了有效的鼓励机制。在满足员工物质需求的同时,增加了个人能力和专业技术的培养,鼓励每个人实现一专多能,提高员工工作的积极主动性。还有一套科学的管理体系,将原来的服务品质管理从原来的控制转变为现在的“做正确的事、正确地做事和持续改进”。在过程中通过评价改进、创新和分享的方法,持续推进服务结果的提高。
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