白云区三元里汇学Wish实战班培训班 　 生对象:Wish平台由Peter Szulczewski 和 Danny Zhang在2010年共同创建，希望通过Wish帮助用户管理数据。wish主要是针对海外的个人或中小型买家，做外贸生意，有意向对境外发展线上的人群。 课程时间:总课时20（不含辅导顾问时间) 上课时间:周一到周六上午 10:30-12:30 或下午:14:30-17:30 晚上班 : 晚上:19:00-21:00 课程价格:根据基础情况跟学习目的安排课程，价格也不一样，详情咨询客服!
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认识wish与基础操作 平台简介 特色与优势 平台前景 账号注册及认证 支付方式 各项平台政策介绍 前端页面介绍与后台账户设置详解 8.账号历史表现与关联 1.了解目前wish平台发展状况,以及市场前景，熟知平台账号注册方式与流程以及支付方式。 2.熟知eBay各项规则及后台基础操作，以便迅速搭建自己的平台。 3.熟悉账户风险诊断以及应对技巧，减少店铺风险并做到未雨筹募，防范未然。 跨境物流与跨境支付 1.国际物流网规认识 2.物流服务 3.国际邮政EUB小包具体操作方法 4.海外仓储集货的物流方式 5.收款账户的类型和设置 6.创建美元收款账户设置 收费标准及提现 1.熟知平台各项网规，并了解物流运营合作模式及物流服务商，借力国际邮政EUB和海外仓开启海外本地化服务。 2.学会收款账户类型和设置等，需要卖家了解收费标准以及从账号中提现到银行卡流程。 产品开发与上传 1.市场调研与分析，确定类目与产品 2.产品成本分析与定价 3.了解wish产品上传政策 4.上传产品优质图片 5.标题、标签编写规则 6.产品的size/color 7.产品shipping time及*配送设置 优化 1.熟知产品市场调研方法与策略，定位店铺，确定类目与产品。 2.熟知产品成本分析方法与策略，确定更具市场竞争力的价格。 3.熟知产品上传相关政策与流程，把握产品上传各个细节与注意事项，不断优化listing，以增加店铺人气，提高转化。 订单管理与售后管理 物流渠道介绍 2.本地仓与海外仓的操作与备货步骤 3.国际邮政EUB小包与其他物流操作方法 4.订单跟踪号上传步骤 5.产品采集上传与库存管理 处理wish订单 7.回复站内信及技巧 8.跟进订单各个阶段信息 纠纷处理 10.差评跟进与处理 1.了解wish各物流渠道的优劣势，熟知本地仓与海外仓的操作以及国际邮政小包等物流的操作流程。 2.熟知订单号，产品上传与库存管理，使用ERP处理订单等跟进订单各阶段信息的方法与技巧，以提高效率，保持正常的货物运转。 3.熟知wish各种纠纷处理及技巧，尤其买家差评的跟进与处理，维护店铺良好的信用，保证良好的运转。 营销管理与数据分析 1.目标客户群体定位与分析 2.分析目标客户行为方式 买家界面分析与启发 4.店铺产品分类、布局及优化 维护与分析 6.流量分析 7.竞争对手分析 8.产品促销 1.熟知目标客户行为习惯的调查与分析的方法与技巧，合理规划和布局店铺产品，以提升流量。 2.熟知通过物品刊登分析，流量分析，竞争对手分析等相关数据分析，以调整产品定价策略，营销推广策略，提高曝光转化率。 3.熟悉新ewish卖家政策标准以及多种打折促销的使用，利用Promotion Manager，增加曝光，提升转化。